绘迪为客户提供尽可能及时便捷的服务支持,服务内容主要包括:售前技术咨询、现场安装、操作技术培训、应用方案培训以及故障排除支持等,您也可以通过我们在您所在地的授权经销商获取服务支持。
是的。如果是绘迪直销的设备,将由绘迪派有经验的工程师在设备到达时到现场协助安装及调试;如果是通过绘迪经销商购买的设备,将由绘迪授权经销商派有经验的工程师在设备到达时到现场协助安装及调试。除非在合同中另外有约定。
绘迪数码将提供7天左右的免费现场培训。培训地点可以选择在绘迪公司,也可以选择在用户指定装机现场,均可由客户在合同中事先约定。
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