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杏彩体育投注网:出师未捷身先死的网印大鳄

来源:杏彩体育投注网官网 作者:杏彩体育投注网官网直播

  Shutterfly是一家个性印品DIY网站,作为美国云印刷的样板,创立于1998年,2005年在纳斯达克上市。2011年公司以3.33亿美元现金加股票的价格收购了的卡片设计公司TinyPrint,2012年3月1日又以2380万美元买下柯达在线照片服务。

  网络冲印是用户通过互联网上传数码照片,在经过储存、调整、分享和挑选等一系列过程后,选择所需的服务项目和冲印规格,输出或制作成各种影像产品,从本质上而言属于一个典型的电子商务模式;

  而网络冲印服务商则需要提供包括网络、存储、软件平台、生产、包装、配送、客服等一整套的支撑体系。因此,其盈利模式也十分简单明晰,通过出售相片以及各种影像个性化产品而获得收入。

  这从某种意义上导致了网络冲印服务商模式的同质化,从2006年在美国上市的Shutterfly,到被惠普收购后杀入中国市场的咔嚓鱼(Snapfish),再到国内诸如印像派、咔嚓鱼、缤纷乐、印客等众多新兴的网络冲印服务商基本都是万变不离其宗。

  作为最早的一批网络冲印服务商之一,Shutterfly充分享受了网络冲印市场的快速成长,年收入从2001年的750万美元跃升至2008年的2.1亿美元,年复合增长率高达60%。

  但是盈利模式单一,以及之后的跟进者冲入到这个市场中,很快增长乏力,为此,Shutterfly也想了很多办法:

  1、“分享站点”上线,基本功能与照片分享网站类似,用户可以围绕“旅游”、“生日”、“婚礼”和“宠物”等话题建立自己的相册,邀请友人欣赏或是上传同类主题的照片,并进行评论、投票等动作。

  2、在较为传统的T恤、马克杯、台历、相册等个性化产品以外,Shutterfly还推出了“照片书”,即将照片植入已经获得授权的图画书中,让用户成为故事中的主人公,成为许多长辈送给孩子圣诞礼物的首选。

  4、引入了旧照片翻新等服务,完善和拓宽图像增值的产品线,使现有用户进行二次或多次消费,并增加每次下单的金额。

  但以上的种种努力仍然很难改变颓势,今年第一季度,Shutterfly的营收同比增长17%,达到1.371亿美元;但与此同时,该公司净亏损从上年同期的1240万美元,扩大至3420万美元。

  放眼国内的网络冲印服务商,“我的相册”、盈彩、咔嚓鱼、网易印象派等众多。但这个市场还处于教育消费者的阶段,还未完全培育起来,就面临着智能手机、拍立得等新兴事物的巨大冲击。

  而他们的还击手段则少得可怜,除了继续采取低价策略,跟进学生和母婴市场之外,几乎看不到任何其他有效的方式。

  其实,本身做B2C的难度就非常大,除了购买的频次不够外,成本降不下来,高价则会把用户吓跑,这几乎是个无解的难题。

  香港兆迪控股有限公司董事长凌代鸿的观点值得反思,“在中国,要想取得Shutterfly那样的成功,几乎门儿都没有,为什么?坚持二字虽然很重要,但是一定要走在趋势上,如果没有走在正确的趋势上,所有的坚持都是一头撞死”。

  他的观点虽然极端一点,但是如果国内的网络冲印服务商再不好好思考把潜在消费者在身边,培养归属感的办法,接下来的结局一定是很悲惨的。

  更不用说,像咔嚓鱼等外来的和尚,在本土化服务上面都做得不够,而对于最基础的服务,诸如冲洗照片的质量,快递物流等,我们在大众点评等网站上也看到很多人吐嘈。当然有人吐嘈还是好事情,最可怕的是我们能看到大部分的对于印象派、咔嚓鱼等的吐嘈几乎都停留在2013年的上半年。

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